数据保护 · 更新于 2025 年
你打开爱游戏赛场看一场比赛、切一次联赛轮次，过程中会有少量访问信息被记录下来，用来让页面打开更快、播放更少中断。下面把记录了什么、拿来做什么、留多久、你随时能动用哪些权利，一条一条说清楚，读到哪一节都能立刻判断它和你有什么关系。
你打开一场比赛、切换一个联赛，或者只是一直开着页面没动，过程中产生的信息大致分三类。它们都跟你怎么看球有关，跟你是谁无关。
浏览赛事入口、查轮次安排、看视频集锦都不需要填写姓名、手机号或证件号码；通讯录、相册和精确位置也不在收集范围内。
收集来的信息只服务于让看球这件事更顺，具体落在四个方向上。你能感觉到的变化——页面开得更快、球赛看得更连续——大多来自这几个方向的长期积累。
不同用途的信息留存时间不一样，到期后会做匿名化处理，只保留无法指向个人的汇总结果。
访问线路、内容分发与基础统计由外部服务商提供支持，它们在完成这些工作所需的范围内处理必要的信息。除依法配合监管部门的要求外，这些信息不会被交付给其他任何一方用于营销或转售。
查询、更正和删除这三件事，你不需要找特定的人，发一封邮件就进入处理队列。
如何发起请求
发送邮件到 contact@kuaikan-aiyouxi.com.cn，在邮件里注明大致时间、使用的设备类型和当时的页面入口，我们能更快定位到你要处理的那部分信息。工作日 9:00-18:00 由用户支持组回复；非工作时段由值班人员先接收紧急反馈。
在邮件里写清你想了解的范围，例如某一段时间内的访问情况或某个设备上的使用记录。我们在确认请求确实来自你本人之后，会把对应内容整理成便于阅读的形式回复给你。
把记错的地方和你认为正确的写法一并说明，附上大概的时间点。属于我们这边记录有误的，会在核实后更正，并在回复中告诉你改动落在哪一部分。
删除请求同样从客服邮箱进入。收到后我们会先确认涉及的记录类型，再按留存规则做清除或匿名化处理，并回复处理结果。已经完成匿名汇总、无法指向个人的部分，会继续以整体趋势的形式保留。
为了记住你的观看习惯，站点会在你的设备上保存几项小数据：会话状态、轮次与联赛筛选的偏好、播放器的音量与清晰度选择、界面显示选项。它们只在本站被读取，作用是在你下次打开时恢复上一次的选择。
赛事数据反馈、看球入口的使用疑问、稳定版相关咨询，都可以走下面这些渠道。涉及个人信息的请求优先用邮件，便于留存处理记录。
邮箱用于赛事数据反馈、入口问题与稳定版使用咨询，工作日 9:00-18:00 响应。